Publicerad
Vad betyder det att Luna Casino delar licens med en rad andra casinon? Luna Casino drivs av Skill On Net Ltd, har svensk licens och erbjuder Pay N Play med BankID, ett stort utbud av slots och 200 livebord. Samtidigt är Luna ett av många varumärken under samma licenshavare, och det påverkar allt från bonus till hur tillsynen fungerar. Den här recensionen går igenom vad det delade ursprunget betyder för dig, och hur Luna står sig på egen hand när det gäller uttag, spel och kundtjänst.
Ja, Luna Casino har svensk licens. Licenshavare är maltesiska Skill On Net Ltd, som driver många svenska casinon under samma licens. Luna passar dig som vill ha ett brett utbud av slots och live casino, många betalsätt och inga bonusvillkor. I redaktionens tester tog små uttag runt en halvtimme eller mindre, medan ett större uttag till kort tog ett par dygn med en kontroll av kunduppgifterna. Kundtjänsten är den svaga punkten, med ett svar efter ett par timmar vid kontroll.
Luna Casino
4,6
Luna Casino i korthet
| Uppgift | Luna Casino |
|---|---|
| Licenshavare | Skill On Net Ltd |
| Licens | Kommersiellt onlinespel från Spelinspektionen |
| Giltig | Licensperiod från den 21 mars 2025 |
| Bolag och säte | Maltesiskt bolag med adress i Ta’ Xbiex, även licens från Malta Gaming Authority |
| Systersajter | Bland andra PlayOJO, Queen Vegas, Bacanaplay, Slots Magic, Playtoro, Metal Casino, Winlandia, Turbonino, Swift Casino, alla med samma licenshavare |
| Spelutbud i stora drag | Omkring 4 500 spel från 60 studior, varav 4 220 slots, 150 jackpottspel, 80 bordsspel och 200 livebord |
| Konto | Pay N Play med BankID, under en minut i några steg |
| Betalsätt | Trustly, Swish, Zimpler, PayPal, Skrill, Apple Pay, Visa och Mastercard |
| Minsta insättning | 100 kr |
| Minsta uttag | 200 kr |
| Välkomstbonus | Ingen |
| Spelansvar | Obligatorisk insättningsgräns, frivilliga gränser, självtest och Spelpaus |
| Kundtjänst | Chatt med AI-assistent, e-post och telefon på svenska under begränsade tider, svar efter ett par timmar vid kontroll |
| Skatt på vinster | Skattefria, eftersom bolaget har svensk licens |
Ett namn bland många på samma licens
Enligt Spelinspektionens licensregister innehas licensen för Luna Casino av Skill On Net Ltd, för kommersiellt onlinespel, med en licensperiod som började den 21 mars 2025. Skill On Net är en maltesisk spelplattform med adress i Ta’ Xbiex och licens även från Malta Gaming Authority. I registret listas 52 webbadresser under bolagets licens, och lunacasino.com är en av dem.
Det är vanligt att en koncern har flera varumärken. Skillnaden här är att alla ligger hos en och samma licenshavare. Hos till exempel Betsson-koncernen har varje varumärke ett eget bolag med egen licens, medan Skill On Nets varumärken är olika sajter under samma bolag. Det får konkreta följder för dig:
| Område | Gemensamt för alla Skill On Nets sajter | Vad det betyder för dig |
|---|---|---|
| Licens | Ja, samma licens och licenshavare | Samma regler och samma ansvariga bolag oavsett namn |
| Välkomsterbjudande | Ja, bonus får bara ges vid första speltillfället hos licenshavaren | Ett erbjudande hos en systersajt räknas för hela bolaget |
| Tillsyn | Ja, besluten riktas mot licenshavaren | Ett beslut om en systersajt gäller också Luna |
| Spelpaus | Ja, gäller alla licenshavare | En avstängning omfattar Luna och alla systersajter |
| Spelutbud och betalsätt | Nej, varierar mellan sajterna | Jämför utbud, betalsätt och kundtjänst sajt för sajt |
Det kanske viktigaste är punkten om bonus. Luna har ingen välkomstbonus, och en förklaring som ligger nära till hands är just att ett välkomsterbjudande hos licenshavaren bara kan ges en gång, oavsett vilken av alla sajterna du börjar på. Med så många varumärken blir ett erbjudande per sajt inte möjligt. För dig betyder det att du slipper omsättningskrav, men också att det inte lönar sig att leta efter bonusar bland systersajterna.
Spelgränserna är värda en egen kontroll. Om en gräns du sätter hos Luna också gäller på systersajterna framgår inte självklart, så sätt gränsen på varje sajt du använder. Vill du stänga av dig från alla på en gång är Spelpaus det säkra valet.
För- och nackdelar med Luna Casino
- Svensk licens och Pay N Play med BankID
- Åtta betalsätt, bland dem Swish, Zimpler och PayPal
- Stort utbud med 4 220 slots och 200 livebord
- Många jackpottspel, bland annat Dream Drop och Jackpot King
- Inga bonusvillkor eller omsättningskrav
- Vinsterna är skattefria för dig
- Kundtjänsten svarade efter ett par timmar vid kontroll, och chatten börjar med en AI-assistent
- Ingen sida med vanliga frågor
- Ett uttag på 12 000 kr tog två dygn
- Minsta uttag är 200 kr
- Licenshavaren har fått flera tillsynsbeslut
- Ingen sport, poker eller bingo
Bonus hos Luna Casino
Luna Casino har ingen välkomstbonus. Det finns inga bonuspengar och inga gratissnurr för nya spelare, och därmed inga omsättningskrav, ingen maxinsats per spelomgång och ingen tidsgräns. Insättningen behöver inte heller omsättas innan du tar ut pengar.
Regeln i 14 kap. 9 § spellagen säger att bonus bara får ges vid ditt första speltillfälle, och den gäller per licenshavare. Spelinspektionen har tillämpat regeln mot just Skill On Net. Beslutet kom i juni 2019: varning och 14 miljoner kronor i sanktionsavgift, dels för otillåtna bonusar, dels för turneringar som låg utanför licensen. Bolaget överklagade utan framgång, och beslutet blev slutligt 2022. Skulle Luna införa ett välkomsterbjudande ska du ha minst 60 dagar på dig att uppfylla villkoren, men det kan då bara bli ett för hela bolaget.
Insättning och uttag hos Luna Casino
Luna är ett Pay N Play-kasino. Du väljer belopp, bekräftar med BankID och kontot skapas när identiteten är kontrollerad. I redaktionens tester tog det under en minut i några steg. Minsta insättning är 100 kr, och minsta uttag 200 kr.
Betalsätten är fler än hos de flesta Pay N Play-kasinon: Trustly, Swish, Zimpler, PayPal, Skrill, Apple Pay, Visa och Mastercard. Sedan den 1 maj 2026 gäller ett utökat kreditförbud. Du får inte spela för lånade pengar, med kreditkort, på faktura eller med delbetalning, och bolagen ska spärra kreditkort. Ett Visa- eller Mastercard ska alltså vara ett betalkort kopplat till ditt eget konto.
Uttagstester hos Luna Casino
I redaktionens tester tog mindre uttag med Trustly och Zimpler från runt 20 minuter upp till en halvtimme, utan någon kontroll av kunduppgifterna. Ett större uttag till kort utlöste en sådan kontroll och tog ett par dygn.
Varför det stora uttaget tog ett par dygn
De mindre uttagen tog som mest en halvtimme. Det större uttaget tog ett par dygn, och två saker samverkade. Den första är beloppet. Penningtvättslagen kräver att spelbolag har kundkännedom och följer upp transaktioner, och ett större uttag är det typiska tillfället då bolaget vill veta mer om dig och dina pengar. Här utlöstes en sådan kontroll. Den andra är metoden. Ett uttag till kort går via kortnätverket och tar i regel längre tid än en direktbanksöverföring med Trustly eller Zimpler.
Det går att påverka båda. Vill du ta ut ett större belopp, välj i första hand en direktbanksmetod och ha underlag om var pengarna kommer ifrån redo, till exempel lönebesked eller kontoutdrag. Räkna ändå med att kontrollen kan ta tid, och låt uttaget ligga kvar under tiden.
- Välj metod efter belopp. För små och mellanstora belopp gick Trustly och Zimpler på under en halvtimme.
- Begär uttaget i kassan. Minst 200 kr, till ett konto i ditt eget namn.
- Svara snabbt om bolaget frågar. En kontroll av kunduppgifter är ett lagkrav och styr tiden för större belopp.
- Låt uttaget ligga kvar. Att ångra ett påbörjat uttag och spela vidare är ett mönster att se upp med hos dig själv.
Spelutbud i stora drag
Luna har omkring 4 500 spel från 60 studior, bland dem Relax Gaming, NetEnt, Pragmatic Play, Push Gaming, Play’n GO och Big Time Gaming. 4 220 av spelen är slots, och mer än 180 av dem bygger på Megaways-mekaniken. Jackpottspelen är 150 till antalet, med bland annat dagliga jackpottar, Relax Gamings Dream Drop och Blueprints Jackpot King. 40 spel är exklusiva för Luna. Därtill finns 80 bordsspel och snabba spel som Keno och Cubes.
Live casino har 200 bord från Playtech och Evolution. Så här fördelades de vanligaste spelen:
| Livespel | Antal bord |
|---|---|
| Blackjack | 40 |
| Roulette | 30 |
| Game shows | 25 |
| Baccarat | 18 |
| Övriga bord | 87 |
| Totalt | 200 |
Jackpottspel är värda en kommentar. En stor del av insatsen går till potten, så grundspelet har ofta lägre återbetalning än en vanlig slot. Vinstchansen på den största potten är mycket liten. Se jackpottspel som underhållning med långa odds, och kontrollera RTP i informationsrutan innan du spelar. Värdet står där för varje spel.
Kundtjänst: Lunas svaga punkt
Kundtjänsten nås via chatt, e-post på support@lunacasino.com och telefon, och svarar på svenska. Chatten börjar med en AI-assistent, och tiderna då en människa svarar är begränsade. Vid kontroll kom svaret efter ett par timmar. Någon sida med vanliga frågor finns inte på sajten.
Det spelar roll i två situationer. Den ena är när bolaget gör en kontroll av ett uttag och du vill veta hur långt ärendet har kommit. Den andra är när du vill ändra något som rör ditt spelande och behöver hjälp. Spelinspektionen har föreslagit att svensktalande mänsklig support ska finnas minst åtta timmar per dag. Förslaget är ännu inte beslutat, men det visar vilken riktning kraven går i, och här har Luna mer att göra än många andra.
Spelansvar hos Luna Casino
Innan du kan spela måste du sätta en insättningsgräns, som hos alla bolag med svensk licens. Förlust-, insats- och tidsgränser är frivilliga. Överst på varje svensklicensierad sajt ska tre loggor i ett låst fält leda till Spelpaus, ett självtest och dina spelgränser. Att kravet tas på allvar visar anmärkningen mot Skill On Net från november 2025, då loggorna saknades på en av bolagets andra sajter.
Spelpaus.se gäller alla licenshavare. Du kan stänga av dig i 1, 3 eller 6 månader eller tills vidare. Sedan den 1 augusti 2026 gäller nya föreskrifter om hur bolagen ska kontrollera mot Spelpaus (SIFS 2026:3).
Spelinspektionens förslag till nya spelansvarsföreskrifter innehåller också e-legitimation vid varje inloggning, utloggning efter en timmes inaktivitet, högst 60 rundor med autospel och att ett påbörjat uttag inte ska kunna ångras. Remissen avslutades den 10 augusti 2026 och något beslut finns ännu inte. Reglerna föreslås gälla sex månader efter beslut.
Tillsyn: vad Spelinspektionens beslut visar
Eftersom licensen är gemensam gäller Spelinspektionens beslut om Skill On Net Ltd alla bolagets svenska sajter, Luna inräknad. Tidslinjen ser ut så här:
Varning och sanktionsavgift på 14 miljoner kronor för otillåtna bonusar och turneringar som inte omfattades av licensen.
Förvaltningsrätten avslår bolagets överklagande av bonusbeslutet. Samma månad föreläggs bolaget att förbättra rutinerna för att avgöra om en kund är bosatt i Sverige.
Kammarrätten instämmer i förvaltningsrättens dom.
Högsta förvaltningsdomstolen meddelar inte prövningstillstånd, och beslutet från 2019 står fast.
Ett ärende om bolagets kundtjänst avskrivs utan åtgärd.
Anmärkning för att spelansvarsloggorna saknades på en av bolagets sajter.
Ett tillsynsbeslut betyder inte att licensen är i fara, men det visar var myndigheten har hittat brister. Med många sajter under samma licens blir följden också att en brist på en sajt räknas mot hela bolaget.
Skatt, klagomål och tvister
Vinster hos Luna Casino är skattefria, eftersom spelet kräver svensk licens och Skill On Net Ltd har en sådan. Ett onlinekasino som riktar sig till svenska spelare utan svensk licens ger däremot skattepliktiga vinster över 100 kr, även om bolaget har licens i ett annat EU/EES-land, till exempel från Malta Gaming Authority. Spelskatten på 22 procent betalar bolaget.
Blir du oense med Luna, till exempel om ett uttag som dröjer, börjar du med kundtjänsten och bolagets klagomålsfunktion. Spara gärna e-post och chattloggar. Leder det inte till en lösning kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), och Konsumentverkets Hallå konsument ger vägledning. Spelinspektionen är tillsynsmyndighet och prövar inte enskilda tvister, men tar emot tips om bolag som inte följer reglerna.
Checklista innan du spelar hos Luna
- Kom ihåg att ett välkomsterbjudande hos en systersajt räknas för hela Skill On Net
- Sätt spelgränser på varje sajt du använder och använd Spelpaus om du vill stänga av dig helt
- Välj Trustly eller Zimpler för uttag om du vill ha pengarna snabbt
- Ha underlag om dina pengar redo inför ett större uttag
- Räkna med väntetid i kundtjänsten och spara all korrespondens
- Sätt en insättningsgräns som du klarar dig med även om allt går förlorat
Så bedömer vi Luna Casino
Vi bedömer kasinon utifrån uppgifter som går att belägga, inte utifrån marknadsföring. För Luna Casino har vi tittat på samma kriterier som för alla bolag vi recenserar:
- Licens och licenshavare: att licensen finns i Spelinspektionens register och vem som innehar den
- Tillsynshistorik: vilka beslut myndigheten har fattat och vad de gällde
- Uttag: metoder, gränser, uppmätta tider och vad som kan förlänga ett uttag
- Bonusvillkor: om det finns villkor som kan låsa dina pengar
- Kundtjänst: kanaler, öppettider och uppmätt svarstid
- Spelansvar: gränser, pausfunktioner och hur lätta de är att hitta
Vanliga frågor om Luna Casino
Har Luna Casino svensk licens?
Ja. Enligt Spelinspektionens licensregister innehas licensen av Skill On Net Ltd, för kommersiellt onlinespel.
Vem äger Luna Casino?
Luna Casino drivs av Skill On Net Ltd på Malta, vars licens i Spelinspektionens register omfattar 52 webbadresser, bland dem PlayOJO, Queen Vegas, Turbonino och Swift Casino.
Har Luna Casino någon välkomstbonus?
Nej. Det finns ingen bonus och inga gratissnurr, och därför inga omsättningskrav. Eftersom bonus bara får ges en gång per licenshavare skulle ett erbjudande gälla för alla Skill On Nets sajter tillsammans.
Hur snabbt går ett uttag hos Luna Casino?
I redaktionens tester tog små uttag med Trustly och Zimpler runt en halvtimme eller mindre. Ett större uttag till kort tog ett par dygn, eftersom bolaget kontrollerade kunduppgifterna.
Vilka betalsätt finns hos Luna Casino?
Trustly, Swish, Zimpler, PayPal, Skrill, Apple Pay, Visa och Mastercard. Minsta insättning är 100 kr och minsta uttag 200 kr.
Hur når jag Luna Casinos kundtjänst?
Via chatten, som börjar med en AI-assistent, via e-post på support@lunacasino.com eller via telefon. Tiderna är begränsade, och vid kontroll kom svaret efter ett par timmar.
Är vinster hos Luna Casino skattefria?
Ja, eftersom Skill On Net Ltd har svensk licens. Licensen från Malta spelar ingen roll för skatten.
Gäller Spelpaus även Lunas systersajter?
Ja. Spelpaus gäller alla bolag med svensk licens, så en avstängning omfattar Luna och alla systersajter samtidigt.
Kasinon med svensk licens
Lyllo
Jalla
Casinostugan
Hajper kasino
