Frågor och svar om kasino: 34 raka svar och siffran som inte gäller dig

Hur vet jag att ett kasino har svensk licens?

Sök på webbadressen i Spelinspektionens licensregister, inte på varumärket. Där står bolagsnamn, licenstyp, vilka adresser licensen omfattar och när den löper ut. Symbolerna för Spelpaus, Spelgränser och Självtest överst på sajten är ett tecken, men registret är det enda beskedet som inte kommer från bolaget självt.

Är det lagligt att spela på kasino på nätet i Sverige?

Ja, hos bolag som har licens från Spelinspektionen. Marknaden har varit licensierad sedan 2019 och omsatte 28,2 miljarder kronor 2025. Ett bolag som riktar sig till svenska spelare utan svensk licens bryter mot spellagen.

Vad händer om jag spelar på ett kasino utan svensk licens?

Du som spelare begår inget brott, men du står utanför det svenska skyddet: ingen obligatorisk insättningsgräns, ingen koppling till Spelpaus och ingen svensk tillsyn. Vinster över 100 kronor blir dessutom skattepliktiga. Har du stängt av dig via Spelpaus är det just de här sajterna som inte respekterar avstängningen.

Vem hjälper mig om jag hamnar i tvist med ett kasino?

Börja med kasinots egen klagomålsfunktion och spara all skriftlig kommunikation. Löser det sig inte kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), och Konsumentverkets Hallå konsument ger vägledning. Spelinspektionen är tillsynsmyndighet och medlar inte i enskilda tvister.

Hur gammal måste jag vara för att spela på kasino?

Du måste ha fyllt 18 år. Åldersgränsen gäller allt spel om pengar, och bolaget ska kontrollera din ålder och identitet innan du får spela.

Varför måste jag identifiera mig med BankID?

Ett licensierat bolag ska veta vem du är, kontrollera din ålder och stämma av dig mot Spelpaus innan du spelar. BankID gör det på några sekunder, och därför använder de flesta svenska kasinon det. Spelinspektionen har dessutom föreslagit att e-legitimation ska krävas vid varje inloggning.

Vad är kasino utan konto, eller Pay N Play?

Registrering och första insättning sker i ett steg via din bank, oftast med BankID. Ett spelkonto skapas ändå i bakgrunden, eftersom bolaget måste veta vem du är, och du anger fortfarande en insättningsgräns. Skillnaden är att du slipper fylla i ett formulär.

Vilka betalmetoder kan jag använda?

Vanliga alternativ är direktbetalning från banken, Swish, betalkort och e-plånböcker. Kreditkort, faktura och delbetalning är inte tillåtna. Välj metod med uttaget i tankarna, eftersom pengarna normalt betalas tillbaka samma väg.

Får jag spela med kreditkort eller lånade pengar?

Nej. Sedan 1 maj 2026 gäller ett utökat kreditförbud: du får inte spela för lånade pengar, varken via kreditkort, faktura, delbetalning, banklån eller lån från anhöriga. Bolagen ska spärra kreditkort som betalmedel.

Måste jag sätta en insättningsgräns?

Ja. Innan du kan spela ska du ange hur mycket du högst får sätta in under en viss period, till exempel per dag, vecka eller månad. En sänkning gäller direkt, medan en höjning börjar gälla först efter en väntetid. Förlust-, insats- och tidsgränser är frivilliga men går att lägga till.

Varför dröjer mitt uttag?

Den vanligaste orsaken är en aktiv bonus vars omsättningskrav inte är uppfyllt, eftersom uttaget då kan vara spärrat. Därefter kommer bolagets egen granskning, till exempel kontroll av identitet eller av var pengarna kommer ifrån. Själva betaltjänsten är sällan flaskhalsen.

Varför måste uttaget gå till samma metod som insättningen?

Bolaget ska kunna säkerställa att pengarna går till den som äger spelkontot. Därför betalas uttag normalt tillbaka via den metod du satte in med, och ditt val vid insättningen bestämmer hur en vinst hittar hem.

Kan jag ångra ett uttag?

Hos en del kasinon går ett påbörjat uttag i dag att ångra, så att pengarna går tillbaka till spelkontot. Spelinspektionen har föreslagit att det inte längre ska vara möjligt. Att ångra uttag för att spela vidare är ett beteende som ofta hänger ihop med spelproblem, så låt uttaget gå igenom.

Hur många bonusar får jag hos ett kasino?

En. Ett bolag med svensk licens får bara ge bonus vid ditt första speltillfälle, och regeln gäller per licenshavare. Har bolaget flera varumärken på samma licens får du alltså ett erbjudande totalt, inte ett per sajt. Du ska också alltid få minst 60 dagar på dig att uppfylla villkoren.

Vad är ett omsättningskrav?

Kravet anger hur mycket du ska spela för innan bonuspengar eller vinster går att ta ut. Ett krav på 30 gånger en bonus på 500 kronor betyder att du ska omsätta 15 000 kronor. Gäller kravet bonus plus insättning blir summan 30 000 kronor vid en bonus på 100 procent, så kontrollera alltid vad talet multipliceras med.

Vad är en sticky bonus?

En bonus du kan spela med men inte ta ut. Sätter du in 200 kronor och får 200 i bonus spelar du med 400, och när omsättningskravet är uppfyllt kan du ta ut din insättning och vinsten medan bonusbeloppet dras av. Den är en spelmarginal du lånar, inte pengar du äger.

Räknas free spins som en bonus?

Ja. Gratissnurr räknas som bonus och omfattas av samma regel, så de får bara ges vid ditt första speltillfälle hos licenshavaren. Vinster från free spins kan ha omsättningskrav, så läs villkoren innan du börjar snurra.

Finns det VIP-program och lojalitetsbonusar?

Inte med bonusar hos bolag med svensk licens. Eftersom bonus bara får ges vid första speltillfället är återkommande erbjudanden till befintliga kunder inte tillåtna. Ett kasino som lockar svenska spelare med veckobonusar saknar sannolikt svensk licens.

Får jag tillbaka 96 procent av det jag satsar?

Nej. Procenttalet gäller över miljontals spelomgångar, inte över din session. På ett par hundra snurr är spridningen mycket stor, och både stora vinster och stora förluster är fullt förenliga med samma procentsats.

Vad betyder volatilitet?

Volatilitet beskriver hur ojämnt ett spels utbetalningar fördelas. Låg volatilitet ger många små vinster och en budget som räcker jämnare, medan hög volatilitet ger långa torrperioder och sällsynta stora vinster. Två spel med samma återbetalning kan därför kännas helt olika.

Hur vet jag att spelen inte är riggade?

Utfallen avgörs av en slumpgenerator, RNG. Hos licenshavare ska spelprogramvaran vara testad och certifierad av ett ackrediterat organ, och Spelinspektionen har tillsyn över bolagen. Tidigare utfall påverkar aldrig nästa snurr, så ett spel kan inte vara på väg att ge vinst.

Hur fungerar en progressiv jackpott?

En liten del av varje insats går till en gemensam pott som växer tills någon vinner den, ofta i ett nätverk av kasinon. Chansen per snurr är mycket liten, och eftersom en del av insatserna går till potten har grundspelet ofta lägre återbetalning än ett vanligt spel.

Vad är skillnaden mellan live casino och vanliga bordsspel?

I live casino leds spelet av en riktig dealer som sänds i realtid från en studio, och utfallet avgörs av fysiska kort, kulor eller hjul. Digitala bordsspel avgörs i stället av en slumpgenerator. Reglerna och husets fördel är i grunden desamma.

Är vinster från online kasino skattefria?

Ja, om kasinot har svensk licens. Enligt Skatteverket är vinsten skattefri när spelet kräver svensk licens och anordnaren har en sådan. Du behöver då inte heller ta upp vinsten i deklarationen.

Måste jag betala skatt om kasinot har licens i ett annat EU-land?

Ja. Ett onlinekasino som riktar sig till svenska spelare men saknar svensk licens ger skattepliktiga vinster över 100 kronor, även om bolaget har licens i Malta eller ett annat EU/EES-land. Vinsten tas upp som inkomst av kapital.

Vad är spelskatten och påverkar den mina vinster?

Bolag med svensk licens betalar sedan 1 juli 2024 en spelskatt på 22 procent av behållningen, alltså insatser minus utbetalda vinster. Det är bolagets skatt, inte din, och den dras aldrig från dina vinster.

Hur fungerar Spelpaus?

På spelpaus.se stänger du av dig från spel hos alla licenshavare i 1, 3 eller 6 månader eller tills vidare. Avstängningen gäller alla bolag med svensk licens samtidigt, och en tidsbestämd paus kan inte hävas i förtid.

Vilka är varningstecknen på spelproblem?

Att du spelar för mer än du tänkt, jagar förluster, höjer dina gränser eller ångrar uttag är tidiga tecken. Detsamma gäller om du döljer spelandet, lånar pengar till det eller känner oro när du inte spelar. Licensierade kasinon ska erbjuda ett självtest som hjälper dig att se mönstret.

Var får jag hjälp om spelandet blir ett problem?

Ring Stödlinjen på 020-81 91 00, som är kostnadsfri och anonym. Där får både du som spelar och dina anhöriga stöd. Spelpaus ger dig dessutom en paus från allt licensierat spel medan du tar hand om resten.

Hur hjälper jag någon som spelar för mycket?

Prata om beteendet och hur det påverkar dig, inte om personen som sådan. Undvik att betala skulder åt hen, eftersom det ofta förlänger problemet. Som anhörig kan du själv ringa Stödlinjen, medan Spelpaus måste registreras av den som spelar.

Vad gäller för kontrollen mot Spelpaus sedan augusti 2026?

Sedan 1 augusti 2026 gäller Spelinspektionens nya föreskrifter om kontroll mot Spelpaus, SIFS 2026:3. De reglerar hur bolagen ska stämma av spelare mot registret, så att en avstängning får genomslag hos alla licenshavare.

Vilka nya spelansvarsregler har Spelinspektionen föreslagit?

Förslaget innebär bland annat att autospel begränsas till högst 60 rundor, att e-legitimation krävs vid varje inloggning och att du loggas ut efter en timmes inaktivitet. Ett påbörjat uttag ska inte kunna ångras, och bolagen ska erbjuda svensktalande mänsklig support minst åtta timmar per dag.

När börjar de föreslagna reglerna gälla?

Remissen avslutades den 10 augusti 2026 och något beslut finns ännu inte. Enligt förslaget ska reglerna börja gälla sex månader efter beslutet, och innehållet kan ändras innan dess.

Finns det fortfarande landbaserade kasinon i Sverige?

Nej, inte i statlig regi. Casino Cosmopol har stängt alla sina anläggningar och det statliga landbaserade kasinot är avvecklat från 1 januari 2026. Kasinospel sker därför i dag främst online hos bolag med svensk licens.